- Especialistas policiales alertan sobre el incremento de mensajes intimidatorios y llamadas de extorsión digital.
- Recomiendan no borrar los chats, no realizar transferencias de dinero y evitar responder bajo pánico.
- Capturas de pantalla con fecha y hora, números emisores y comprobantes bancarios constituyen pruebas periciales.
- La denuncia debe formalizarse ante la Unidad Antisecuestro y Extorsión (Unase) o la Fiscalía General del Estado.
Frente al preocupante incremento de mensajes intimidatorios, videos con armas y falsas atribuciones de bandas delictivas a través de aplicaciones de mensajería instantánea, la Policía Nacional y peritos en ciberseguridad han estructurado una guía práctica de actuación ciudadana ante casos de extorsión por WhatsApp, detallando los pasos inmediatos para proteger la integridad familiar y preservar las evidencias técnicas indispensables para judicializar a los responsables.
Primeros pasos ante el mensaje extorsivo: mantener la calma y cortar el contacto
El manual operativo de las unidades de inteligencia subraya que la primera regla de oro radica en no entrar en desesperación ni responder agresivamente a los remitentes. Los delincuentes apelan al shock emocional citando nombres de parientes, fotografías obtenidas de perfiles abiertos en redes sociales o direcciones domiciliarias para simular un control territorial inmediato que en la inmensa mayoría de casos resulta inexistente.
Bajo ninguna circunstancia se debe acceder al pago de montos económicos ni realizar recargas telefónicas solicitadas. Ceder a una primera exigencia económica convierte a la víctima en un objetivo recurrente de chantajes mayores. Los agentes recomiendan silenciar la notificación, no bloquear el número de inmediato hasta asegurar la información y acudir con prontitud a las autoridades competentes. Si desea informarse sobre más pautas preventivas y operativos policiales, visite nuestra sección de seguridad ciudadana y crónica judicial.
Cómo recopilar y custodiar las pruebas digitales sin alterar la evidencia
Para que la denuncia penal tenga fuerza probatoria ante un juez, la víctima debe recolectar la evidencia respetando la cadena de custodia digital. Es imperativo tomar capturas de pantalla completas donde se aprecie el número telefónico del emisor con su código de país, la fotografía de perfil utilizada, la fecha exacta y la hora de recepción de cada mensaje de texto, nota de voz o fotografía intimidatoria.
Si los extorsionadores enviaron datos bancarios o números de cuentas de cooperativas para transferencias, esos dígitos deben ser guardados de inmediato, ya que constituyen el hilo conductor primario para que la Unidad de Lavado de Activos y la Fiscalía identifiquen a los titulares de las cuentas receptoras. Asimismo, se aconseja exportar el historial del chat completo sin archivos multimedia hacia un correo electrónico personal seguro.
Modalidades comunes: la extorsión carcelaria y el falso secuestro exprés
Los reportes de inteligencia distinguen entre extorsiones planificadas y aquellas ejecutadas desde centros penitenciarios de manera aleatoria. En esta última modalidad, reclusos realizan llamadas al azar o compran bases de datos comerciales filtradas para fingir que tienen a un familiar retenido tras un falso accidente de tránsito. Exigir hablar directamente con el supuesto pariente o formular preguntas de control íntimo que solo la familia conozca permite desarmar la farsa en cuestión de minutos.
Otra variante frecuente involucra la extorsión de tipo sexual (sextorsión), donde ciberdelincuentes seducen a usuarios para obtener imágenes íntimas y luego exigir pagos bajo amenaza de enviarlas a contactos laborales o círculos de amistades. Los agentes insisten en que cortar la interacción y denunciar frena de raíz el ciclo de intimidación.
Canales formales de auxilio y formalización de la denuncia penal
La ciudadanía cuenta con canales especializados para reportar estos delitos sin exponerse a represalias directas. La línea gratuita 1800-DELITO (opción extorsión) y el servicio de emergencias ECU-911 canalizan la alerta de manera reservada hacia agentes de la Unidad Antisecuestro y Extorsión (Unase), quienes asumen la asesoría técnica personalizada de la familia afectada.
El marco de persecución penal de los delitos informáticos y la extorsión se encuentra regulado por el Código Orgánico Integral Penal bajo la dirección de la Fiscalía General del Estado de Ecuador y las unidades operativas de la Policía Nacional.
Pautas de higiene digital preventiva en plataformas sociales
Los analistas de ciberdelincuencia recuerdan la importancia de configurar la privacidad de WhatsApp para que la foto de perfil, la última hora de conexión y los estados solo sean visibles para contactos guardados. Evitar publicar viajes en tiempo real, escuelas de los hijos o vehículos en redes abiertas como Instagram o Facebook reduce drásticamente el material de insumo utilizado por bandas organizadas para diseñar engaños extorsivos.
