La Policía Nacional recuperó 66 celulares robados en el Centro Comercial Montúfar de Quito durante un operativo ejecutado el 19 de marzo de 2026. Los dispositivos, todos de alta gama, estaban ocultos en el techo de un local y eran modificados para eliminar sus bloqueos de seguridad. Dos personas fueron detenidas.
Operativo revela red de «flasheo» de celulares robados Centro Comercial Montúfar Quito
El teniente coronel Santiago Lozada, jefe de la Brigada Anticriminal de la Policía Nacional, explicó que el operativo se activó tras múltiples denuncias de víctimas. Los agentes identificaron un local sospechoso dentro del establecimiento y, tras un allanamiento, hallaron los 66 dispositivos escondidos en el cielo raso.
Los equipos estaban siendo «flasheados». Este proceso consiste en modificar el sistema operativo del teléfono para borrar los bloqueos de seguridad y hacer que el dispositivo parezca legítimo. Así, los delincuentes facilitaban su posterior comercialización en otros sectores de la ciudad.
Un centro comercial con historial de cuestionamientos
El Centro Comercial Montúfar, ubicado en el centro de Quito, acumula años de señalamientos por la venta de artículos de dudosa procedencia. Por ello, ha sido objeto de múltiples intervenciones policiales y municipales.
En enero de 2026, el establecimiento volvió a estar en el centro de un operativo. En esa ocasión, su administración aseguró no tener vinculación con actividades ilícitas. No obstante, según versiones de las autoridades, delincuentes usaban el local como fachada para reportar la última ubicación de los teléfonos robados antes de venderlos en otros puntos.
Víctimas llegaron desde Tungurahua a recuperar sus equipos
Tras el decomiso, varios afectados lograron identificar sus dispositivos en el lugar. Incluso, algunas víctimas se desplazaron desde Píllaro, en la provincia de Tungurahua, para intentar recuperar sus teléfonos.
Las dos personas detenidas registran antecedentes por robo y receptación. Una de ellas es de nacionalidad colombiana.
Las autoridades informaron que quienes hayan sufrido el robo de un celular pueden acercarse a la Policía Nacional con cualquier elemento que permita verificar la propiedad del dispositivo. No es indispensable presentar la factura de compra original.
Cómo recuperar un celular: lo que debes saber
Si fuiste víctima de robo, actúa con rapidez. En primer lugar, reporta el hecho ante la Policía Nacional e indica el modelo, el IMEI y cualquier característica que identifique el equipo. Además, puedes presentar fotos, capturas de pantalla o correos asociados al dispositivo como prueba de propiedad.
El caso de los celulares robados en el Centro Comercial Montúfar de Quito deja en evidencia que las redes de receptación operan de forma organizada. Por tanto, las autoridades reiteran la importancia de denunciar de inmediato cualquier robo para facilitar la recuperación de los equipos y el desmantelamiento de estas estructuras delictivas.
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