A partir del 24 de septiembre de 2024, American Airlines ha incorporado a JetSMART en su galardonado programa AAdvantage®, lo que permite a los clientes acumular millas en todos los vuelos operados por JetSMART. Esta colaboración marca un hito significativo para ambas aerolíneas, ya que los vuelos nacionales e internacionales de JetSMART ahora ofrecen a los viajeros la posibilidad de participar en uno de los programas de lealtad más reconocidos a nivel mundial. La inscripción en AAdvantage® es completamente gratuita, y los clientes pueden unirse fácilmente al programa a través de los sitios web de AA.com o JetSMART.com.
Más formas de ganar millas en toda Sudamérica
La unión de JetSMART al programa AAdvantage® significa que los clientes podrán acumular millas no solo en vuelos nacionales dentro de los países donde opera la aerolínea, sino también en todos los vuelos internacionales de JetSMART. Esto incluye destinos clave en Sudamérica, ampliando significativamente las oportunidades para los miembros de AAdvantage®. Además, próximamente, los clientes también podrán canjear millas acumuladas para volar en la red de JetSMART, lo que proporciona aún más flexibilidad y opciones de viaje a los usuarios del programa.
Scott Chandler, vicepresidente Senior de Programa de Gestión e Ingresos y Lealtad de American Airlines, expresó su entusiasmo por esta alianza estratégica. Según Chandler, “este es un hito importante en nuestra colaboración con JetSMART, ya que le brindamos a nuestros clientes tarifas más competitivas y opciones de viaje expandidas en América del Sur”. El perfil de JetSMART, una aerolínea de crecimiento rápido con tarifas ultra-bajas, complementa la vasta red de American Airlines, proporcionando a los viajeros una combinación ideal de precios accesibles y conectividad regional.
Expansión de la alianza y beneficios
Esta alianza estratégica entre American Airlines y JetSMART se originó en 2023, cuando las aerolíneas comenzaron a operar vuelos en código compartido entre Estados Unidos y Chile. Posteriormente, la asociación se expandió para incluir vuelos en Perú y Argentina, lo que consolidó su posición en el mercado latinoamericano. A través de esta colaboración, las aerolíneas están estableciendo una de las redes más extensas en América del Norte y del Sur, lo que proporciona a los clientes de ambas compañías más opciones de viaje y la capacidad de acumular y utilizar millas AAdvantage® en toda la red de JetSMART.
Estuardo Ortiz, CEO de JetSMART, destacó la importancia de esta colaboración al señalar que “la integración de JetSMART al programa AAdvantage® refuerza nuestra visión de crecimiento en Sudamérica”. Ortiz también subrayó que esta alianza no solo mejora la experiencia del cliente al ofrecer más beneficios, sino que también fortalece la posición de JetSMART como una aerolínea de rápido crecimiento en la región, con miras a alcanzar su ambiciosa meta de 100 millones de pasajeros y 100 aeronaves para el año 2028.
El valor de AAdvantage® y la ampliación de opciones para los pasajeros
AAdvantage® es el programa de recompensas de viajes más antiguo del mundo, creado en 1981 para recompensar a los viajeros frecuentes. Actualmente, el programa ofrece a sus miembros una amplia gama de beneficios, incluidas experiencias exclusivas, más formas de ganar y utilizar millas, así como una serie de recompensas y ventajas adicionales. Con la incorporación de JetSMART, el programa se fortalece aún más al proporcionar a los miembros nuevas oportunidades para acumular millas en Sudamérica.
Víctor Mejía, CCO de JetSMART, subrayó el valor que esta alianza añade para la aerolínea: “La parte ‘SMART’ de nuestro nombre ahora incluye el acceso al mejor programa de recompensas de viajes, lo que refleja nuestro compromiso con la satisfacción del cliente”. Mejía también señaló que esta es la primera vez que una aerolínea adopta AAdvantage® como su propio programa de fidelización, lo que posiciona a JetSMART como un actor clave en el mercado regional y amplía los beneficios disponibles para sus pasajeros.
En resumen, la alianza entre American Airlines y JetSMART, mediante la incorporación de esta última al programa AAdvantage®, representa una oportunidad única para los viajeros que buscan tarifas ultra-bajas y la capacidad de acumular millas en una red cada vez más extensa. Este acuerdo es un paso importante para ambas aerolíneas, que continúan ampliando sus ofertas y consolidando su presencia en América del Sur, brindando más opciones y beneficios a sus clientes leales.
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