Seguros Alianza ha desarrollado AlianPro, una plataforma de e-learning que permite a sus usuarios adquirir conocimientos clave sobre el sector. La herramienta está diseñada para mejorar la preparación de colaboradores, brókeres y clientes a través de materiales audiovisuales, lecturas complementarias y evaluaciones que garantizan un aprendizaje integral.
La necesidad de contar con un sistema de formación ágil y accesible motivó a la empresa a desarrollar esta plataforma, que está disponible las 24 horas del día. Su objetivo principal es facilitar el acceso a información clave sobre procesos, herramientas y normativas, optimizando así la gestión de seguros y fortaleciendo la cultura aseguradora en el país.
AlianPro fortalece la cultura de seguros en Ecuador
Uno de los pilares de AlianPro es la inclusión de diversos contenidos adaptados a las necesidades de cada usuario. La plataforma busca no solo mejorar la atención al cliente y la asesoría comercial, sino también fomentar una mayor comprensión sobre la importancia de contar con un seguro.
Ma. Augusta Lucio, Gerente de Desarrollo de Negocio de Seguros Alianza, destaca que la plataforma contribuirá significativamente a la creación de una mayor conciencia sobre la relevancia de los seguros en la protección patrimonial y personal. «Nuestro objetivo es que AlianPro sea una herramienta funcional para optimizar procesos, mejorar el servicio y potenciar la eficiencia en la gestión de seguros», afirmó.
Cursos gratuitos para el público en el corto plazo
Como parte de su estrategia de inclusión y educación financiera, Seguros Alianza planea expandir el alcance de AlianPro con cursos gratuitos dirigidos al público en general. Estos cursos abordarán temas fundamentales, como el funcionamiento de los seguros, los pasos a seguir en caso de siniestros y estrategias para la protección del patrimonio.
Los contenidos serán segmentados según las necesidades específicas de cada usuario, asegurando un aprendizaje personalizado y efectivo. Seguros Alianza utilizará sus redes sociales y otros canales de comunicación para dar a conocer estas oportunidades de formación.
Innovación y solidez en el sector asegurador
Con la implementación de AlianPro, Seguros Alianza reafirma su compromiso con la innovación y la excelencia en la industria aseguradora. La empresa, que cuenta con más de 40 años de trayectoria y presencia en 11 ciudades del Ecuador, sigue apostando por la educación como un pilar fundamental para el desarrollo del sector.
AlianPro no solo optimiza la capacitación interna, sino que también fortalece la relación con brókeres y clientes, asegurando que cada usuario reciba la información y formación necesarias para tomar decisiones acertadas en materia de seguros. Esta iniciativa posiciona a Seguros Alianza como una empresa líder en la transformación digital del sector asegurador.
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