El Hospital General Isidro Ayora de Loja se encuentra en un momento crucial, preparándose para su próximo proceso de rendición de cuentas. La institución, pilar fundamental en la atención médica de la región, enfrenta una demanda creciente de servicios, al tiempo que trabaja arduamente para fortalecer áreas críticas y superar desafíos persistentes. Benjamín Celi, gerente del hospital, compartió en una entrevista exclusiva con La Hora los logros significativos y los retos inminentes que definen la gestión actual del Hospital Isidro Ayora Loja.
Transformación de la Experiencia del Paciente
Un enfoque primordial de la administración ha sido la optimización integral de la experiencia del paciente. Se ha implementado una estrategia centrada en cada etapa del proceso de atención, desde el momento del ingreso hasta la completa recuperación. El objetivo es asegurar un ciclo de atención continuo y de alta calidad, garantizando que cada usuario reciba un trato humanizado y eficiente. Esta visión holística busca no solo tratar enfermedades, sino también mejorar el bienestar general de quienes acuden al Hospital Isidro Ayora Loja.
Expansión de Capacidades y Equipamiento
La capacidad operativa del Hospital Isidro Ayora ha experimentado una notable expansión. Se ha incrementado el personal médico, especialmente en el área de emergencias, para responder de manera más efectiva a las necesidades urgentes. La incorporación de tecnología de vanguardia, como un tomógrafo y equipos de rayos X portátiles, junto con la implementación de servicios de telemedicina, ha modernizado la infraestructura. Además, la cartera de especialidades médicas se ha ampliado de 54 a 56, incluyendo la valiosa adición de cirugía maxilofacial. Esta última especialidad es crucial, ya que permite tratar a pacientes localmente, evitando la necesidad de derivaciones costosas y prolongadas a otras ciudades, lo que representa un avance significativo en la accesibilidad a la atención especializada. Cabe destacar que Hospital Isidro Ayora Loja sigue innovando en este aspecto.
Desafíos de Abastecimiento y Demanda
A pesar de los avances, el hospital opera bajo una presión considerable. Diariamente, se atienden entre 800 y 900 pacientes, y se dispensan hasta 2.000 insumos médicos. Mantener un nivel de abastecimiento óptimo es un desafío constante, situándose actualmente en un 70%. La creciente demanda en especialidades como traumatología, exacerbada por el aumento de accidentes de tránsito, ha intensificado la necesidad de recursos quirúrgicos. La gerencia planea abordar esta situación reforzando el área con nuevo equipamiento y materiales en los próximos meses, buscando así mejorar la capacidad de respuesta ante patologías traumatológicas complejas en Hospital Isidro Ayora Loja.
Fortalecimiento de Servicios Clave
Otros servicios esenciales también han mostrado un crecimiento significativo. La unidad de diálisis ha ampliado su cobertura, atendiendo a 105 pacientes, un incremento sustancial desde los 65 anteriores, garantizando la continuidad ininterrumpida de los tratamientos. Paralelamente, se ha fortalecido el laboratorio de órtesis y prótesis, un centro especializado y uno de los pocos de su tipo en el país, ofreciendo soluciones vitales para pacientes con discapacidades. Además, Hospital Isidro Ayora Loja mantiene su compromiso con innovar y avanzar.
Proyecciones y Metas Futuras
De cara al futuro, las proyecciones del Hospital Isidro Ayora son ambiciosas. Las metas principales incluyen alcanzar un nivel de abastecimiento de medicamentos del 95% y continuar expandiendo la oferta de especialidades y consolidando nuevos servicios. El objetivo es potenciar aún más la capacidad resolutiva del hospital, asegurando que pueda satisfacer las crecientes demandas de la población de Loja y sus alrededores. La próxima rendición de cuentas será el escenario propicio para detallar estos logros y presentar las estrategias que guiarán a la institución en su misión de brindar atención médica de calidad.
Fuente: La Hora
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