OpenAI ha dado un paso significativo en la accesibilidad de su famosa inteligencia artificial, ChatGPT, al habilitar una línea telefónica y permitir su integración en WhatsApp. Esta innovación facilita a los usuarios interactuar con el chatbot sin necesidad de aplicaciones específicas o dispositivos avanzados.
¿Cómo funciona la línea telefónica de ChatGPT?
El número habilitado por OpenAI, 1-800-CHATGPT (2428478), permite a usuarios en Estados Unidos hablar directamente con ChatGPT. Aunque pueda parecer una tecnología simple, esta funcionalidad amplía las opciones de interacción, especialmente para quienes no cuentan con acceso a dispositivos con sistemas operativos modernos como Android o iOS.
Los usuarios estadounidenses disponen de 15 minutos gratuitos al mes para llamadas con la IA. OpenAI ha señalado que esta limitación puede ajustarse dependiendo de la demanda y la capacidad técnica. Sin embargo, desde fuera de Estados Unidos, no es posible realizar llamadas, aunque el mismo número puede añadirse como contacto en WhatsApp para iniciar conversaciones de texto.

Interacción con ChatGPT en WhatsApp
La posibilidad de chatear con ChatGPT a través de WhatsApp está disponible para todos los países donde el chatbot ya es accesible, incluyendo Ecuador, España, México y Argentina. Para usar este servicio, solo es necesario guardar el número +1 800 2428478 en la lista de contactos.
Aunque la funcionalidad en WhatsApp no incluye llamadas ni el envío de archivos multimedia como imágenes o notas de voz, los usuarios pueden realizar consultas de texto sin mayores restricciones. Ante intentos de enviar otros tipos de archivos, el chatbot responde con un mensaje automático sugiriendo utilizar la aplicación oficial de ChatGPT.
Limitaciones y condiciones de uso
El uso de la línea telefónica y el contacto de WhatsApp está sujeto a los Términos de Uso y Políticas de Privacidad de ChatGPT, las cuales establecen que solo personas mayores de 13 años pueden utilizar estos servicios. Además, para experiencias más completas, OpenAI sugiere utilizar su aplicación oficial.
Impulso a la accesibilidad global
Esta nueva modalidad fortalece el propósito de OpenAI de hacer que ChatGPT sea accesible para una audiencia más amplia. La incorporación en WhatsApp y la habilitación de una línea telefónica marcan un avance significativo en la integración de inteligencia artificial en la vida cotidiana.
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