Meta ya tiene vía libre para convertir WhatsApp en la teletienda del siglo XXI. Y lo hará siguiendo una hoja de ruta muy parecida a la que ya implementó con Instagram. Aunque hoy comienza una nueva etapa para la popular aplicación de mensajería, lo realmente importante está en lo que será en un futuro próximo.
La evolución hacia WhatsApp como nueva teletienda
Hace poco más de una década, WhatsApp era radicalmente distinta. Sus fundadores se oponían categóricamente a la inclusión de publicidad, calificándola incluso como un “insulto a la inteligencia”. La filosofía de la app en aquel entonces era clara: ofrecer una experiencia limpia, directa y sin distracciones comerciales. Pero en 2014, todo cambió con la compra de WhatsApp por parte de Facebook, hoy conocida como Meta.
Desde entonces, la transformación ha sido paulatina pero constante. WhatsApp ya no es aquella app independiente, ni responde a los mismos principios que la vieron nacer. En 2025, se ha consolidado como una de las plataformas más utilizadas a nivel mundial, y Meta ha decidido que es momento de explotar su potencial económico.
El fin del último reducto sin anuncios
Durante años, WhatsApp fue el último bastión de Meta libre de publicidad. Mientras Instagram, Facebook y Messenger integraban anuncios en casi todos los rincones posibles, WhatsApp seguía sin ceder. Era una anomalía en el ecosistema digital: una aplicación con más de 2.000 millones de usuarios activos y ninguna estrategia publicitaria visible.
Sin embargo, ese ciclo ha llegado a su fin. A partir del 16 de junio, WhatsApp empezará a incluir anuncios, consolidando su transición hacia un modelo de negocio más lucrativo. Esta evolución busca replicar el camino que tomó Instagram hace una década.
Las tres vías de monetización de WhatsApp
Meta ha trazado un plan claro para transformar WhatsApp en la teletienda del futuro. Las vías de monetización son tres:
- Canales promocionados: ahora aparecerán en la parte superior del explorador de canales, dando visibilidad prioritaria a empresas.
- Suscripciones de pago: los canales podrán ofrecer contenido exclusivo mediante pagos recurrentes.
- Publicidad en los estados: las empresas podrán utilizar WhatsApp Business para insertar anuncios, aunque sin enlaces externos que redirijan a otras webs.
La intención inicial de Meta es facilitar la interacción directa entre usuarios y marcas, convirtiendo los anuncios en una puerta de entrada a la conversación.
Meta ya ha probado el modelo en Instagram
La estrategia no es nueva. Meta ya demostró su capacidad para transformar una plataforma social en una máquina de anuncios. Instagram, tras su adquisición, pasó de tener escasa publicidad a incluir anuncios cada tres publicaciones o historias. Los Reels y Stories sirvieron como catalizadores para una publicidad más frecuente y segmentada.
Ese mismo patrón se está empezando a aplicar en WhatsApp. Aunque hoy los cambios parecen menores, representan solo el primer paso de una transformación más profunda. El objetivo es claro: convertir WhatsApp en una plataforma comercial integrada, centrada en la interacción directa y el consumo digital inmediato.
¿Una futura opción de pago sin publicidad?
Meta es experta en monetizar incluso el rechazo a la publicidad. Ya lo ha hecho con otras plataformas, ofreciendo versiones de pago sin anuncios. Aunque esta alternativa aún no se ha implementado en WhatsApp, no se descarta como una vía adicional para incrementar ingresos.
La posibilidad de pagar por mantener una experiencia sin interrupciones podría convertirse en un producto más dentro del ecosistema de Meta. Lo que una vez fue una herramienta de mensajería simple y sin adornos, podría ahora transformarse en un escaparate global para marcas, productos y servicios.
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