Spotify lanza nuevas restricciones con verificación facial
Spotify ha comenzado a aplicar un sistema de verificación facial en el Reino Unido como respuesta a la reciente Ley de Seguridad en Línea. Esta legislación exige que las plataformas digitales impidan que menores accedan a contenido clasificado como solo para adultos. La medida ha generado controversia entre usuarios que se han encontrado con restricciones inesperadas al intentar reproducir videos musicales etiquetados como 18+.
Los videos afectados no incluyen canciones ni podcasts, solo clips musicales cuya clasificación ha sido determinada por los titulares de derechos. Cuando un usuario intenta reproducir uno de estos videos, aparece una ventana emergente solicitando verificación de edad.
Métodos de verificación facial y documental
La verificación facial se realiza a través de Yoti, una empresa británica especializada en identidad digital. Este sistema ofrece dos opciones: escaneo facial mediante inteligencia artificial, o carga de un documento oficial como pasaporte o licencia de conducir.
Spotify asegura que este proceso es seguro y que los datos personales se manejan con responsabilidad. Sin embargo, algunos usuarios han mostrado preocupación por el uso de tecnología biométrica, especialmente al no estar claro cuánto tiempo se almacenan estos datos.
¿Qué ocurre si no se verifica la edad?
Si un usuario no completa el proceso de verificación, Spotify desactiva temporalmente su cuenta. El usuario recibe un correo con instrucciones para reactivarla en un plazo máximo de siete días. Si en 90 días no se confirma la edad mínima requerida, la cuenta podría eliminarse de manera permanente.
Esta medida aplica solo en Reino Unido y no afecta al contenido explícito en formato de audio. Spotify ha aclarado que por ahora no planea expandir este sistema de verificación facial a otros países o formatos.
Reacción de los usuarios ante la verificación facial
Muchos usuarios han acudido a redes sociales para expresar su desconcierto y preocupación. Algunos consideran la medida excesiva, mientras otros la ven como una forma efectiva de proteger a los menores. La implementación de la verificación facial, aunque limitada geográficamente, podría marcar un precedente para otras plataformas digitales.
Más noticias:
¿Cuáles son los riesgos ocultos para la salud al usar productos de limpieza en el hogar?
Fuente:
