- El turismo ha evolucionado hacia la búsqueda de experiencias memorables que transformen la manera en que las personas descubren el mundo.
- Un reciente estudio de McKinsey & Company revela un cambio de paradigma en el turismo global: la Generación Z está transformando la industria con nuevas preferencias y hábitos de viaje.
- Además, los jóvenes viajeros ajustan sus presupuestos en vuelos, transporte y compras antes de reducir el gasto en vivencias que consideran esenciales para su viaje.
El turismo ha evolucionado hacia la búsqueda de experiencias memorables que transformen la manera en que las personas descubren el mundo. Sin embargo, a pesar de su creciente demanda y el potencial de más de $1 billón de dólares, la industria aún enfrenta desafíos para conectar a los viajeros con experiencias auténticas, digitalizar las reservas y escalar de manera rentable. Desde pequeños operadores hasta grandes plataformas de distribución.
Un reciente estudio de McKinsey & Company revela un cambio de paradigma en el turismo global: la Generación Z está transformando la industria con nuevas preferencias y hábitos de viaje. Según el informe, los jóvenes nacidos entre 1997 y 2012 priorizan experiencias auténticas, sostenibles y digitales, redefiniendo la manera en que los destinos y empresas deben adaptarse para atraer a esta audiencia.
Además, los jóvenes viajeros ajustan sus presupuestos en vuelos, transporte y compras antes de reducir el gasto en vivencias que consideran esenciales para su viaje.
Preferencias emergentes de los turistas
- Un 70% de los encuestados afirma que prefiere gastar su dinero en experiencias de viaje memorables en lugar de productos físicos.
- El 55% de la Generación Z considera la sostenibilidad como un factor decisivo al elegir su destino.
- El 60% toma decisiones de viaje basadas en recomendaciones de creadores de contenido en plataformas como Instagram y TikTok.
- Más del 80% de los jóvenes prefieren gestionar su viaje a través de aplicaciones y plataformas digitales en lugar de agencias tradicionales.
¿Qué significa esto para la industria?
Los destinos turísticos y empresas del sector deben adaptarse a esta nueva realidad ofreciendo experiencias personalizadas, prácticas ecológicas y una fuerte presencia digital. La conectividad, la autenticidad y la inmediatez son clave para captar la atención de esta generación.
Las partes interesadas en el sector de los viajes pueden beneficiarse al centrarse en ofrecer experiencias memorables a los viajeros. Esto podría implicar reformular los servicios existentes o integrar nuevas experiencias durante el recorrido del viajero.
Para que la industria turística se involucre de manera efectiva, es fundamental tener en cuenta los siguientes aspectos:
- Estancias en hoteles: Ofrecer experiencias como incentivos para reservas.
- Alquileres a corto plazo: Combinar alojamiento con experiencias.
- Paquetes de vuelos: Añadir experiencias a los paquetes vacacionales.
- Productos básicos reformulados: Transformar espacios tradicionales en experiencias únicas.
El negocio de las experiencias en los viajes está creciendo rápidamente y se encuentra en un punto de inflexión. La industria debe aprovechar las oportunidades para colaborar e innovar, mejorando los aspectos comerciales sin perder la esencia que convierte una experiencia en un viaje transformador. Conectar de manera efectiva a los viajeros, proveedores y plataformas será fundamental para esta evolución.
Más noticias:
Avianca tendrá disponibles 1,4 millones de asientos en más de 3.900 vuelos durante Semana Santa
Fuente:
