- Más de 3.000 personas formaron parte de los espacios de capacitación desarrollados por la compañía en instituciones públicas, empresas privadas, universidades y la red de corredores de seguros en el país.
- Las capacitaciones operativas para brókeres superaron las 450 sesiones y permitieron fortalecer el uso de herramientas digitales como la Oficina Virtual.
Quito, noviembre de 2025.- Seguros Alianza cerró el 2025 consolidando una de las agendas formativas más robustas del sector asegurador nacional, con la ejecución de más de 40 capacitaciones técnicas dirigidas a instituciones, corporaciones y universidades, además de aproximadamente 450 sesiones operativas enfocadas en la red de corredores. Estas actividades se desarrollaron en ciudades como Quito, Guayaquil, Ambato, Ibarra, la Amazonía y en todas las oficinas regionales del país, además de encuentros virtuales que ampliaron el alcance nacional.
Las capacitaciones estuvieron orientadas a instituciones del sector público como el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, Ministerio de Agricultura y Ganadería Agrocalidad, Secretaría de Planificación, Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito, Dirección General de Aviación Civil y Defensoría Pública; a empresas privadas como Pintulac; y a universidades como la Universidad Técnica de Ambato, Escuela Politécnica Nacional, Universidad Estatal Amazónica y Universidad de Guayaquil. En paralelo, la compañía ejecutó 450 capacitaciones presenciales dirigidas a corredores para el uso de la Oficina Virtual, y prepara un webinar nacional que reunirá a cerca de 900 brókeres.
Pie de foto (de izquierda a derecha): Daniel Altamirano, Jefe de Cuentas de Seguros Alianza, Lidia Maribel López, Gerente General; Ma. José Arrobo, Directora de Dirección Administrativa junto a otras autoridades del HCAM del IESS.
Los temas tratados incluyeron ramos generales —incendio y líneas aliadas, rotura de maquinaria, equipo electrónico y responsabilidad civil—; seguros vehiculares y flotas; vida y accidentes personales; procesos de siniestros; y educación financiera enfocada en una correcta gestión de riesgos. Para los brókeres, el programa abarcó fundamentos técnicos, marketing de seguros, comunicación comercial, IA aplicada al negocio y adopción de herramientas digitales.
“El fortalecimiento del programa Aprende con Alianza refleja nuestro compromiso con la educación, la prevención y la construcción de una cultura aseguradora transparente. Este año logramos llegar a miles de personas en sectores clave, aportando conocimiento técnico y herramientas que elevan la calidad del servicio y la atención a los asegurados”, destacó María Augusta Lucio, Gerente de Desarrollo de Negocio de Seguros Alianza.
Capacitaciones emblemáticas como la desarrollada con el Cuerpo de Bomberos de Quito —que reunió a 950 participantes— y el ciclo impartido al IESS, con cerca de 500 asistentes, marcaron hitos por su alcance y relevancia institucional. Asimismo, el programa ejecutado junto a ASOBROKERS permitió reunir a corredores de distintas ciudades en un espacio de actualización técnica y fortalecimiento del sector.
La compañía atribuye el éxito del programa a la experiencia de su equipo técnico y comercial, así como al aporte de asociaciones, centros de formación y especialistas nacionales que enriquecieron los contenidos con metodologías actualizadas. Este trabajo conjunto contribuyó a mejorar la comprensión de coberturas, fortalecer la gestión de siniestros y elevar la autogestión de usuarios y corredores a través de herramientas digitales.
Seguros Alianza continúa ampliando su rol educativo mediante recursos digitales, contenidos interactivos y espacios de formación que impulsan la adopción tecnológica y mejoran la experiencia de los asegurados. Estas iniciativas se enmarcan en su estrategia de innovación, eficiencia operativa y excelencia en el servicio, pilares que guían la transformación de la compañía.
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