En la vastedad de internet, encontrar un espacio seguro y confiable para obtener información crucial sobre seguridad, salud, derechos y futuro puede ser un desafío. UNICEF, reconociendo esta necesidad, ha desarrollado Laaha. Es una innovadora herramienta virtual diseñada específicamente para niñas y mujeres mayores de 12 años. Este refugio digital no solo ofrece información vital. Además, empodera a sus usuarias, brindándoles recursos y apoyo para navegar por las complejidades de la vida.
Un Espacio Diseñado por y Para Mujeres
Laaha se distingue por ser la primera plataforma virtual concebida por niñas y mujeres, con el invaluable apoyo de UNICEF y sus colaboradores. Esta perspectiva única garantiza que el contenido y la estructura del sitio sean relevantes y accesibles para su público objetivo. Al ingresar, las usuarias son recibidas con un saludo cálido y acceden a una variedad de artículos que abordan temas esenciales. Estos incluyen la gestión de emociones, el uso responsable de aplicaciones móviles, salud integral, seguridad personal dentro y fuera del hogar, relaciones interpersonales, derechos fundamentales, y el uso ético de la tecnología e internet.
Navegando Hacia el Apoyo: El Botón ‘Buscar Servicios’
Uno de los componentes más destacados de Laaha es su franja magenta, que alberga el botón ‘Buscar servicios’. Al hacer clic, los usuarios son dirigidos a una página exhaustiva que contiene información de contacto de diversas organizaciones proveedoras de ayuda. Entre ellas se encuentran el Cepam (Centro Ecuatoriano para la Promoción y Acción de las Mujeres), el Consejo Cantonal de Protección de Derechos de Guayaquil y los Servicios de Protección Integral (SPI) distribuidos por ciudades. Además, se incluye el Servicio para personas sobrevivientes de violencia basada en el género (VBG), entre otras entidades aliadas.
Además de los servicios de apoyo directo, Laaha enlaza a campañas informativas significativas como “Ahora que lo ves, di no más” de “Ecuador Dice No Más”. También presenta recursos valiosos como el informe «La receta de la vecina» y el «Estudio sobre matrimonio y uniones infantiles» realizado en cinco cantones de Ecuador. La plataforma también ofrece vías para quienes desean contribuir, ya sea a través de donaciones o colaborando como proveedores de bienes y servicios.
Prevención y Orientación ante la Violencia
Alexandra Escobar, oficial de inclusión de UNICEF Ecuador, subraya la importancia de Laaha como fuente de información de salud y prevención de la violencia de género. «Surge luego de la pandemia de COVID-19, en el año 2020, porque una de las debilidades fue que muchas mujeres, adolescentes y adultas, no sabían qué hacer», explica. Laaha proporciona orientación clara y ordenada para quienes se encuentran en situaciones de vulnerabilidad. Así, ofrece un punto de partida para buscar ayuda.
Escobar enfatiza que la lista de organizaciones es cuidadosamente seleccionada, incluyendo servicios con respaldo estatal o de la sociedad civil que forman parte de la red de atención integral. La plataforma ayuda a las mujeres a identificar situaciones de maltrato, incluso cuando no son conscientes de lo que está sucediendo, y les informa sobre sus derechos. La información se basa en evidencia científica, garantizando su fiabilidad.
Pachakanchay Basabe, defensora de la juventud y vocera de Laaha, añade que el sitio web fue elegido intencionalmente sobre una aplicación móvil por motivos de seguridad. Laaha no recopila datos personales de las usuarias, protegiendo su privacidad mientras les facilita el acceso a información y ayuda especializada. La plataforma ha sido utilizada en talleres virtuales sobre salud sexual, consentimiento y bienestar adolescente. Así, sirve como un recurso de seguimiento confiable para los jóvenes.
Laaha fomenta el derecho a preguntar sin temor y a recibir información segura y culturalmente adaptada. Aborda temas cruciales como el maltrato digital, los derechos en línea y la identificación de comportamientos de control o acoso disfrazados. UNICEF Ecuador está colaborando con el Ministerio de Educación para integrar Laaha en sus recursos educativos. Con ello, apoya la prevención del embarazo adolescente y la educación sexual integral, así como planes para erradicar la violencia.
Un Legado de Sesiones y Privacidad
En sus dos años de operación, Laaha ha registrado 103.000 sesiones, destacando su utilidad y alcance. La insistencia de Escobar en que el uso de la plataforma no deja rastro, ya que no requiere registro ni datos personales, refuerza su carácter de espacio seguro. Al cerrar la página, la sesión se elimina por completo.
El diseño de Laaha se basó en grupos focales y entrevistas con mujeres y adolescentes en Ecuador y otros países. Actualmente, se planea expandir el servicio para asistir a los padres en conversaciones difíciles con sus hijos, reconociendo que los adultos también enfrentan «velos» informativos.
Testimonios Inspiradores
Evelyn Valencia, una profesora de 24 años, comparte cómo Laaha se ha convertido en un aliado indispensable en el aula. «Sus artículos, videos y actividades me dieron el lenguaje para explicar temas difíciles —como el consentimiento, los límites y la seguridad emocional— de formas que realmente conectan con los estudiantes», afirma. Laaha le ha permitido acompañar a sus estudiantes con mayor seguridad. Además, promueve el cuidado, la empatía y la transformación.
Xiomara Peñarrieta, de 27 años, ha aplicado lo aprendido en Laaha en su trabajo social. «Laaha ha tenido un gran impacto en mí», comenta. Un video sobre cómo apoyar a otras mujeres y niñas la inspiró a brindar sororidad y apoyo, ayudándolas a encontrar soluciones y mejorar su calidad de vida. Su experiencia le ha recordado la importancia de la empatía, la comunicación, el respeto y la solidaridad hacia otras mujeres y niñas.
Fuente: El Universo
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