¿Qué hacer ante una extorsión en Ecuador? Esa es una de las principales inquietudes ante el incremento de este delito en el país. Las autoridades insisten en que la mejor forma de enfrentar estas amenazas es denunciar de inmediato y evitar cualquier pago a los delincuentes. Además, recuerdan que existen canales confidenciales para proteger a las víctimas e iniciar las investigaciones correspondientes.
Entre el 1 de enero y el 8 de julio de 2026, el ECU 911 coordinó la atención de 5.485 alertas relacionadas con posibles casos de extorsión. Esta cifra representa un incremento del 35 % respecto al mismo período de 2025.
Según información del organismo, las provincias con mayor cantidad de alertas fueron Los Ríos (935), Pichincha (932), Guayas (760), El Oro (690) y Esmeraldas (594).
Sin embargo, las autoridades aclararon que no todas las emergencias terminan calificadas como el delito de extorsión. Después de las investigaciones policiales, algunos reportes corresponden a conflictos familiares, amenazas de otra naturaleza u otros hechos que requieren procedimientos distintos.
¿Qué hacer ante una extorsión en Ecuador? Recomendaciones de la Policía
El director nacional de la Dinased, Luis Mantilla, exhortó a comerciantes, trabajadores y ciudadanos a denunciar cualquier amenaza relacionada con extorsiones o las denominadas «vacunas».
Según explicó, la denuncia temprana permite identificar a las organizaciones delictivas y evitar que continúen afectando a más personas.
«La peor decisión es no comunicar a las autoridades. Lo más importante es denunciar y no acceder a pagar», señaló el oficial.
Además, recordó que la Policía Nacional implementó un sistema de denuncias mediante un código QR, el cual permite enviar información de manera reservada para facilitar las investigaciones.
Igualmente, destacó que todos los procesos se desarrollan bajo estrictos protocolos de confidencialidad para proteger la identidad de quienes denuncian.
¿Cómo actúa el ECU 911?
El Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 explicó que la atención inicia cuando la emergencia es reportada mediante cualquiera de sus canales oficiales.
Los ciudadanos pueden comunicarse a través de:
- Línea de emergencias 9-1-1.
- Aplicación móvil ECU 911.
- Sistema nacional de videovigilancia.
Posteriormente, un evaluador recopila la información necesaria y coordina la atención con alguna de las 154 instituciones que forman parte del Sistema Nacional de Respuesta.
En los casos relacionados con posibles extorsiones, la coordinación se realiza con la Policía Nacional, entidad encargada de establecer, mediante las investigaciones correspondientes, si se configura el delito.
Canales oficiales para denunciar
Las autoridades recomiendan no enfrentar estas amenazas de manera individual.
Los canales disponibles son:
- Llamar al 1800 Delito, opción 1, de la Policía Nacional.
- Reportar la emergencia al ECU 911.
- Presentar una denuncia en cualquier Servicio de Atención Integral (SAI) de la Fiscalía General del Estado, portando la cédula de identidad.
El artículo 185 del Código Orgánico Integral Penal establece que la extorsión consiste en exigir u obligar a otra persona, mediante violencia o intimidación, a entregar dinero o cualquier beneficio, incluso cuando las amenazas se realizan por medios digitales, electrónicos o mediante panfletos.
En conclusión, ¿Qué hacer ante una extorsión en Ecuador? Las autoridades reiteran que la respuesta correcta es denunciar de inmediato, no realizar pagos a los delincuentes y utilizar únicamente los canales oficiales disponibles para proteger a las víctimas y facilitar las investigaciones.
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