En un evento exclusivo para sus socios estratégicos, BMI Ecuador dio a conocer una serie de nuevos productos y beneficios destinados a fortalecer su propuesta de valor. Durante un desayuno corporativo, representantes de la aseguradora detallaron avances que buscan optimizar la experiencia del asegurado, consolidando su posición como líder en el sector.
Nuevo Servicio de Crédito en Farmacia
Uno de los principales anuncios fue la implementación del nuevo Servicio de Crédito en Farmacia. Esta solución estará disponible en la red de farmacias Medicity y Farmacias Económicas. Gracias a este beneficio, los asegurados de BMI Ecuador podrán adquirir medicamentos sin necesidad de realizar reembolsos. Solo deberán cancelar el porcentaje correspondiente al copago, lo cual reduce significativamente los trámites administrativos y agiliza el acceso a tratamientos.
Lanzamiento del modelo integral BMI 360
Como parte de su estrategia de atención integral, BMI Ecuador presentó oficialmente el modelo BMI 360. Este producto innovador incluye servicios de Telemedicina, consulta Psicológica y consulta Nutricional. Los asegurados podrán acceder a estas prestaciones mediante una llamada al número 02 400 0081, opción 3. Este enfoque multidisciplinario refuerza el compromiso de la compañía con el bienestar físico y emocional de sus clientes.
Fortalecimiento del Plan Innova
Santiago Guevara, jefe comercial de Seguros Individuales Región Sierra, presentó las actualizaciones del Plan Innova. Las mejoras incluyen:
- Incremento en la cobertura por incapacidad, de $80.000 a $100.000.
- Ampliación en terapias ambulatorias de 15 a 25 sesiones.
- Inclusión de trasplantes complejos reconocidos por la OMS, incluyendo los gastos médicos del donante vivo.
- Acceso a una red médica preferencial con copago reducido en clínicas destacadas de Quito y Guayaquil.
- Atención sin costo adicional en centros médicos Metrored durante los próximos seis meses.
Estas reformas ratifican el compromiso de BMI Ecuador con la calidad de atención médica y la protección de sus asegurados.
Reconocimiento a la solidez financiera
Durante la jornada, se destacó que BMI Ecuador ha sido calificada con AAA- por Pacific Credit Rating para BMI Igualas Médicas y AA para BMI del Ecuador. Esta distinción confirma la solidez financiera de la empresa y la confianza que ha construido a lo largo de los años en el país.
Una visión centrada en el cliente
Fátima Morales, gerente de servicio al cliente, recalcó que BMI Ecuador está centrando sus esfuerzos en ofrecer atención ágil y eficiente.Gracias a la optimización de procesos internos, la compañía no solo facilita los trámites para asegurados y brokers. Además, mejora la eficiencia operativa. Como resultado, se reducen los tiempos de respuesta y, al mismo tiempo, se fortalece la experiencia del cliente.
Innovación
BMI Ecuador reafirma su liderazgo en el sector asegurador. La compañía continúa desarrollando productos de alto valor agregado, enfocados en las verdaderas necesidades de sus clientes, dentro de un marco de responsabilidad, eficiencia y excelencia en el servicio.
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