La innovadora empresa de tecnología financiera PeiGo ha logrado un avance significativo en la inclusión financiera en Ecuador, con más del 52% de sus usuarios ahora teniendo acceso a servicios bancarios. En menos de un año desde su lanzamiento en el mercado ecuatoriano, PeiGo ha atraído a más de 300,000 clientes, destacando su compromiso con la satisfacción del cliente y la adopción de soluciones financieras digitales.
Desde septiembre de 2022 hasta la fecha, PeiGo ha experimentado un crecimiento exponencial que ha superado todas las expectativas. De estos 300,000 clientes, más de 100,000 han activado su tarjeta prepago Visa PeiGo, lo que les ha permitido realizar compras en una amplia gama de servicios en línea, desde entregas a domicilio hasta plataformas de streaming, juegos y cines digitales.
Rodrigo Andrade, CEO de PeiGo, se mostró satisfecho con estos logros, afirmando: “Estamos orgullosos de lo que hemos logrado, sobre todo porque más de la mitad de nuestros clientes no tenían acceso a servicios bancarios antes de unirse a PeiGo, lo que equivale a aproximadamente 122,000 personas. Esto demuestra que estamos cumpliendo nuestro objetivo de impulsar la inclusión financiera en Ecuador. El lanzamiento de la tarjeta Visa-PeiGo ha sido fundamental para alcanzar estos resultados, ya que ha brindado a nuestros usuarios la oportunidad de obtener una tarjeta por primera vez”.
La tarjeta Visa PeiGo ha abierto nuevas posibilidades para los ecuatorianos no bancarizados y sub-bancarizados, especialmente entre la generación de 20 a 27 años, que la utiliza para realizar compras tanto nacionales como internacionales en línea, desbloqueando un poderoso caso de uso en el mercado.
El 60% de los clientes de PeiGo utiliza la aplicación de manera recurrente para recibir y enviar dinero, así como para realizar compras en línea con la tarjeta Visa-PeiGo. Además, se han realizado más de 770,000 transacciones desde la plataforma, lo que demuestra el creciente interés de los ecuatorianos en migrar hacia métodos de pago digitales y abandonar el uso de efectivo.
Según el reporte Global Findex 2021 del Banco Mundial, el 64% de los ecuatorianos tienen una cuenta en el sistema financiero formal, mientras que el 39.8% realizó pagos o transacciones digitales en ese año. En 2022, los canales digitales lideraron las preferencias de los ecuatorianos para realizar transacciones, con un 49.1% de preferencia, de los cuales el 37.7% corresponde al canal digital móvil, según datos de Asobanca.
Rodrigo Andrade destacó algunos factores clave que contribuyeron a estos resultados sobresalientes:
- Facilidad de uso de la plataforma: La plataforma PeiGo es fácil de usar, incluso para personas que no están familiarizadas con la tecnología digital. Para activar una cuenta, solo se necesita una cédula y un teléfono celular inteligente.
- Amplia gama de servicios: PeiGo ofrece una amplia variedad de servicios, con la tarjeta prepago Visa-PeiGo como punto destacado para realizar compras en línea en comercios nacionales e internacionales.
- Estándares de seguridad: La plataforma garantiza la protección de datos y cuenta con el respaldo de Banco Guayaquil.
- Enfoque en servicios gratuitos y sin comisiones: La política de no cobrar comisiones ha sido muy apreciada por los usuarios.
PeiGo ha demostrado ser un actor influyente en la transformación del panorama financiero ecuatoriano, allanando el camino hacia una mayor inclusión financiera y la adopción de servicios financieros digitales en el país. Con su enfoque en la satisfacción del cliente y su capacidad para llegar a aquellos que estaban previamente excluidos del sistema financiero formal, PeiGo continúa liderando el camino hacia un futuro financiero más inclusivo y digital en Ecuador.
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