Expansión estratégica para fortalecer el comercio local
Con siete puntos de venta en ciudades clave del país, Artefacta Hogar consolida su presencia nacional como unidad estratégica de Grupo Unicomer. Esta expansión responde a la creciente demanda del mercado y se traduce en empleo, inversión extranjera y apoyo a la industria ecuatoriana.
Desde su primera tienda especializada en Machala, la marca ha mantenido un crecimiento sostenido. Actualmente está presente en Quito, Ibarra, Esmeraldas, Libertad, Manta y Guayaquil. Esta cobertura representa el 10% de la operación comercial de Unicomer en plazas de empleo a nivel nacional.
“Este crecimiento no es improvisado, es parte de una visión estratégica que busca consolidar a Artefacta como una marca integral, cercana y confiable para cada espacio del hogar”, explica Roberto Bigalli, Country Manager de Unicomer Ecuador.
Artefacta Hogar impulsa producción ecuatoriana
Una de las fortalezas de Artefacta Hogar es su compromiso con la industria local. El 80% de su portafolio corresponde a productos fabricados en Ecuador, principalmente en las categorías de muebles y colchones. La marca trabaja con fabricantes líderes como Carpenter y Chaide, e incorpora marcas exclusivas como Commodity y Quattro.
Esta apuesta productiva fortalece encadenamientos nacionales, genera empleo directo e impulsa la competitividad del sector. Además, la inversión proviene de capital extranjero, lo cual dinamiza aún más la economía ecuatoriana.
Una propuesta integral para transformar el hogar
La propuesta de Artefacta Hogar integra soluciones completas: mobiliario, decoración, textiles y artículos funcionales. No solo se enfocan en vender productos, sino en acompañar a sus clientes en distintas etapas de vida. El enfoque está puesto en ofrecer accesibilidad, diseño, calidad y un servicio excepcional.
Bigalli señala que esta iniciativa “busca seguir fortaleciendo la industria local con soluciones accesibles y un servicio cercano”.
Experiencia omnicanal y digital centrada en el cliente
La experiencia de compra ha sido rediseñada para atender las nuevas expectativas del consumidor moderno. Las tiendas físicas incluyen exhibiciones sensoriales, asesoría personalizada y herramientas digitales para visualizar productos. Además, ofrecen alternativas de crédito inmediato.
Por otra parte, el modelo omnicanal permite comprar en tiendas, vía web (www.artefacta.com) o por WhatsApp, con entregas de 48 a 72 horas en las principales ciudades. Esta integración ha posicionado el ecommerce de Artefacta en el top 3 de ventas del grupo, consolidando un enfoque híbrido de atención.
Asimismo, el servicio postventa y las garantías claras refuerzan la confianza del consumidor.
Una apuesta sólida por el futuro del retail en Ecuador
Artefacta Hogar no es solo una expansión de portafolio. Representa una apuesta estratégica por el futuro del retail en Ecuador. Con el respaldo regional de Grupo Unicomer, esta unidad de negocio proyecta representar el 10% de los ingresos nacionales del grupo.
En consecuencia, se espera un crecimiento acelerado en los próximos años, acompañado de una estrategia centrada en la cercanía, sostenibilidad y experiencia de calidad.
Fuente: Grupo Unicomer
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